Torayapos.com-Luwu Utara,– Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Kecamatan Sabbang Kabupaten Luwu Utara (Lutra) terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Salah satunya adalah memanfaatkan perkembangan teknologi informasi.
Hal itu diucapkan Kepala Puskesmas Kecamatan Sabbang, Jamaluddin S.Kep pada media ini, Rabu(4/3/2020).
Ditambahkan, pihaknya membuat beragam program inovasi untuk mengefektifkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat melalui elektronik. Diantaranya sistem pendaftaran secara online dengan menggunakan telepon genggam, sehingga masyarakat yang ingin mendapatkan layanan kesehatan untuk berobat, bisa mendaftar dari rumahnya.
“Kami memberi nama inovasi itu Esmanis Saebu kepanjangan dari SMS atau WA mendaftar singkat di Puskesmas. Jadi, masyarakat bisa mendaftarkan dirinya melalui SMS atau WA sehari sebelumnya ke Puskesmas, dengan format yang telah ditetapkan Puskemas,” tuturnya.
Disebutkan, pendaftaran melalui Esmanis Saebu(SMS/WA) itu hanya berlaku untuk layanan Puskesmas bagi pasien yang penyakitnya tidak gawat darurat, termasuk juga panggilan antrian menggunakan elektronik yang terhubung dengan speaker, guna memudahkan pemanggilan pasien.
“Masyarakat sebelumnya mengeluhkan ruang tunggu, karena petugas pendaftaran harus berteriak untuk memanggil antrian, sehingga kami memilih menggunakan sistem antrian elektronik yang terhubung langsung dengan speaker untuk pemanggilan antrian secara otomatis,” imbuhnya.
Untuk menjalankan fungsi sesuai harapan masyarakat, ujarJamaluddin, pihaknya juga menggunakan kartu berobat elektronik dalam pelayanan pasien, karena penggunaan kartu berobat secara manual dari kertas, menghambat pelayanan akibat pasien sering kehilangan kartu berobatnya.
“Pasien jika mendaftar di loket, sering menimbulkan antrian panjang, karena tidak bisa menunjukkan kartu berobatnya dengan alasan tertinggal atau kartunya hilang, sehingga petugas harus mengecek kembali di buku induk. Dari kasus itu, kami memutuskan untuk menggunakan kartu berobat elektronik guna memudahkan dan mempercepat pelayanan kesehatan,” jelasnya.
Puskesmas Sabbang sebagai pelopor atau pertama di Bumi Lamaranginang yang menerapkan antrian online yang terobosan dari BPJS Kesehatan dengan memberikan kemudahan untuk mendapatkan pelayanan FKTP dan FKRTL.
Dikatakan, antrian pelayanan sistem online ini sudah dipasang dua minggu lalu, dan dalam prakteknya memang cukup mengurangi antrian. Jadi tidak ada lagi penumpukan antrian peserta selama dimulainya sistem online untuk pendaftaran berobat di Puskesmas ini.
Puskesmas Sabbang, katanya, sudah Re-Akreditasi pada September 2019 lalu. Survey Re-Akreditasi ini merupakan lanjutan dari survey akreditasi yang telah dilaksanakan tahun 2016 lalu.
“Ini sesuai amanat Permenkes 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik pratama, tempat prajtek mandiri Dokter dan tempat praktek mandiri Dokter Gigi yang mewajibkan akreditasi setiap lima tahun untuk tempat praktek mandiri Dokter dan tempat praktek mandiri Dokter Gigi,” kunci Jamaluddin.(yustus)
Komentar